Často kladené otázky

Odpovědi na nejčastější dotazy našich klientů

Co je Booqito?

Booqito je online nástroj pro provozovatele volnočasových aktivit. Umožňuje snadno spravovat rezervace, platby, poukazy i marketing – vše na jednom místě, bez složitého nastavování.

Jaké má Booqito výhody pro provozovatele?

Šetří čas, zjednodušuje práci a zvýší tržby. Nabízí automatizaci rezervací, plateb, dokladů i marketingu. Snadno se ovládá a funguje online i na místě. Bylo vyvinuté spolu s provozovateli volnočasu.

Jak fungují rezervace v Booqitu?

Zákazníci si rezervují sami podle vašich pravidel. Systém rezervaci potvrdí, přidá do kalendáře, vystaví doklad a pošle upozornění. Vše se děje automaticky.

Jak fungují platby v Booqitu?

Zákazníci mohou zaplatit online přes naši platební bránu nebo na místě pomocí QR kódu nebo v hotovosti. Všechny platby jsou automaticky spárované s doklady. Navíc přijímáme i benefitní karty bez zdlouhavého papírování a smluv. V administraci si jednoduše jen zvolíte, které platební metody chcete piužívat.

Jak si vložím Booqito na web?

Stačí vložit widget nebo odkaz na váš web. Funguje s jakýmkoliv webem i na mobilu a zvládne to i naprostý laik. Případně vám rádi pomůžeme.

Kolik Booqito stojí?

Booqito si bere 1,99 % z objednávky + transakční náklady. Pokud nemáte žádné objednávky, neplatíte nic.

Mohu si Booqito nejdřív vyzkoušet?

Jasně! Pošleme vám demo přístup, kde si vše sami osaháte. Ukážeme vám, jak to funguje.

Jak funguje prodej dárkových poukazů?

Zákazník si koupí a zaplatí online, poukaz mu přijde ihned e-mailem. Vy si můžete nahrát vlastní design a v případě potřeby voucher snadno prodloužit.

Co umí notifikace a podúčty?

Zákazníci dostanou automaticky potvrzení, připomenutí a změny přes e-mail nebo SMS. Vy i vaši zaměstnanci můžete mít podúčty a být v obraze díky notifikacím.

Je nutné zákazníky odbavovat na místě?

Pokud máte rezervace na konkrétní čas, není to potřeba – ve stejný čas nikdo jiný nepřijde. Pokud ale máte průběžný provoz (např. muzeum), je lepší vstupenku při příchodu odbavit, aby ji nikdo nemohl zneužít. Vstupenky můžete odbavovat pomocí QR kódu použitím fotoaparátu v mobilním telefonu nebo jednoduše v administraci.

Jak probíhá fakturace?

Jednou měsíčně posíláme doklady e-mailem. Můžete si je také kdykoli stáhnout v PDF, CSV nebo XLS přímo v administraci.

Kdy mi Booqito posílá peníze?

Na peníze nečekáte. Nejpozději 8 dní od poskytnutí aktivity je odesíláme.

Jak mi Booqito pomůže s marketingem?

Můžete posílat newslettery, slevové kódy a sbírat recenze, které se aktualizují na webu. Také můžete pracovat s last-minute nabídkami.

Zvládnu přejít na Booqito z jiného systému?

Ano, přechod je snadný a rádi vám se vším pomůžeme. Data převedeme a vše nastavíme.

Má Booqito něco pro plánování směn?

Ano, ke každé rezervaci můžete přiřadit obsluhu a v kalendáři tak vidět, kdo kdy sloužil. Je to ideální nástroj pro přehledný rozpis směn i kontrolu recenzí podle personálu.

Umí Booqito přijímat vouchery z externích portálů?

Ano, Booqito podporuje i externí vouchery např. ze Slevomatu. Zákazník voucher zadá při objednávce a vy jej vidíte i v administraci.